为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《 ### 关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔####〕##号)等有关规定, ### ####年#月至#月采购意向公开如下:
序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间(填写到月) 备注 # ### 信息化运维项目 一、运维目标: #、保障软硬件的稳定性和可靠性。#、保障软硬件的安全性和可恢复。#、故障的及时响应与修复。#、硬件设备的维修服务。#、可额外信息化建设规划、方案制定等。 二、运维方案: #、建立不同的运维服务方式:主要分为系统升级服务、系统优化服务、 ### 服务、 ### 服务四个方面。 #、建立运维服务保障体系:#. ### 设置。用来快速响应来自机构第一线的服务请求。对于产品中关键性的技术问题, ### 产品小组最直接的开发级支持。为本项目配备有专职的技术工程师,给客户提供本地化服务,充分保证了响应速度与服务质量。#.应急服务机制医疗卫生信息系统是全天候运营单位, ### ### ,为了满足特殊用户群紧急援助服务,在法定节假日设有专人值班。#.运维服务监督机制为使用户及时得到全面、及时的技术支持与服务,同时监督运维服务人员对运维事件的服务质量,建立了运维服务监督机制, ### 客户满意度调查,同时设立了服务质量投诉电话, ### 对服务质量的直接投诉。 ### ###.# ####年##月 本项目专门面向中小企业采购 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排, ### 和采购文件为准。
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####年##月##日
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