浙江省绍兴市医疗保障局2025年9月政府采购意向招标预告

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《 ### 关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔####〕##号）等有关规定， ### ####年#月采购意向公开如下： ### ### 平台服务 预算金额（元）######.## 预留中小企业采购份额否 落实政府采购政策功能情况落实政府采购相关政策 预计采购时间####年##月 采购需求概况 标的名称： ### 平台服务数量/单位：#预算金额（元）：######.## 采购目录： ### 服务 需实现的主要功能或者目标： ### 服务体系， ### 全覆盖，打造“全时在线、渠道多元” ### 服务体系 需满足的质量、服务、安全、时限等要求：#####平台实现全市范围统一建设，提供一致化的对外服务。基础设置包括#个全渠道座席，其中包含#个智能AI数字人座席和#个人工服务座席。运行期间，坐席数量可根据业务需要灵活调整，增加AI数字人或人工服务座席。AI数字人座席全天候提供#x##小时智能化服务，#个人工座席服务时间为工作日上班时间，服务时段内可允许坐席切换，保障专业支持；提供快速响应的技术支持， ### 理。 ### 巡检，定期整理业务数据并用于大模型训练库更新，持续优化平台功能， ### 。并提供专职服务支持人员#人，保证每周#x#小时的专职服务， ### ，包括平台、 ### 和服务。 ### 需场地、费用等， ### 解决； ### 需的云资源、网络安全等设备， ### 市大脑大模型接口开发等费用由服务提供方负责， ### 络和信息安全措施； ### 。 联系人刘志豪 联系电话######## 备注/ ### ####年##月##日 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排， ### 和采购文件为准。