广东省深圳供电局有限公司2025年营销活动推广、服务调度外委等项目服务框架公开招标招标公告招标公告

########################################## （招标编号：CG################） #.招标条件 ### ####年营销活动推广、 ### ， ### ，项目资金来自其他(公司自筹)，出资比例为###%， ### 条件， ### 公开招标。 #. ### 范围 #.#项目概述： ### ####年营销活动推广、 ### 方案，共#个标的，预计采购金额共计为####.###万元。 #.#招标范围： 标的#：####年客户服务营销活动推广服务。 招标范围： ### #### 年期间开展的相关宣传推广工作，包括：#. ### （ ### ，活动开展效果有考核指标）；#.线上渠道常规推送（全年推送量不少于##篇，阅读量有考核指标）；#.线下活动策划及实施（线下活动以履约评价表作为考核依据）；#.安全用电、节约用电宣传；#.视频制作与拍摄；#.汛期宣传；#.客户沟通活动。分#个标包，预计采购金额####.#万元。框架采购协议期限内，实际采购金额不超过预计采购金额的###% 标包#： ### 本部营销活动推广服务。预计采购金额###万元。 标包#： ### ### 营销活动推广服务。预计采购金额###.#万元。 标包#： ### 罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、光明、坪山、龙华、大鹏、深汕特别合作区营销活动推广服务。预计采购金额###.#万元。 框招有效期：框架协议生效时间（协议签订时间或上一个框架协议失效时间，以晚到者为准）至####年##月##日。 标的#： ### 服务调度业务外委服务。 招标范围：为服务调度提供应急响应、停电信息发布、 ### 理、工单运转等服务，主要包括： （#）应急服务管理，统计上报停电情况、对内通知相关人员、对外通知客户、对于重要客户通知客户经理及相关人员跟进，并实时跟踪应急信息； （#）各服务渠道及下属供电单位的上报信息发布，协调开展应急响应服务调度； （#）业务满意度管理， ### 理结果的评价得分、意见建议内容， ### 分析；符合核心业务清单的用户需求挖掘管理； （#）其他渠道业务（如#####、 ### 管、微博渠道业务等） ### 理； （#）实行##小时轮班工作制； （#）各渠道工单运转。 分#个标包，预计采购金额###.###万元。框架采购协议期限内，实际采购金额不超过预计采购金额的###% 。 框招有效期：框架协议生效时间（协议签订时间或上一个框架协议失效时间，以晚到者为准）至####年##月##日。 #. ### 在地区：深圳 #.#资格审查方式：资格后审 #.#招标分类：框架 #.#标的清单及分包情况： 序号 标的 概算金额（万元） 标包号 标包名称 标包金额（万元） 最高限价（万元） 是否特殊包 招标文件收取费用（元） 投标保证金（元） # ####年客户服务营销活动推广服务 ####.# # 标包#： ### 本部营销活动推广服务 ### ### 否 / / # 标包#： ### ### 营销活动推广服务 ###.# ###.# 否 / / # 标包#： ### 罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、光明、坪山、龙华、大鹏、深汕特别合作区营销活动推广服务 ###.# ###.# 否 / / # ### 服务调度业务外委服务 ###.### # ### 服务调度业务外委服务 ###.### ###.### 否 / / 其它关键要素： 结算方式：结算时按中标结果、 ### 结算。 框架招标有效期及要求：框架协议生效时间（协议签订时间或上一个框架协议失效时间，以晚到者为准）至####年##月##日。 在招标公告、招标文件及合同条款中，明确各标包框架采购协议预计的采购 ### 规则等内容： 标的#框架采购协议期限内，实际采购金额不超过预计采购金额的###%； 标的#框架采购协议期限内，实际采购金额不超过预计采购金额的###%。 #.投标人资格要求 #.#通用资格要求 通用资格要求 序号 内容 # ### 要求，在供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）上完成供应商登记。 # 中华人民共和国境内注册合法运作的法人， ### 合同的能力；或具有法人授权， ### 合同的能力的其他组织；或中华人民共和国境内依法登记成立和合法运作的非法人组织。 ### 门核发的有效登记注册证明。 # 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包的投标。 # 其他不得存在的情形： ### 暂停或取消其投标资格， ### ### 理措施、纳入供应商黑名单且未解除的。 #.#专用资格要求 专用资格要求 序号 内容 关联标的/标包/标段 # 不接受联合体投标。 ####年客户服务营销活动推广服务[标包#： ### 本部营销活动推广服务,标包#： ### ### 营销活动推广服务,标包#： ### 罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、光明、坪山、龙华、大鹏、深汕特别合作区营销活动推广服务], ### 服务调度业务外委服务[ ### 服务调度业务外委服务] #.招标文件获取 #.#招标文件获取方式 ### 投标方式，根据《电子招标投标办法》规定， ### ### 投标交易平台注册登记，如实递交有关信息， ### 投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者， ### 供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn） ### 文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的， ### 承担。 电子化投标操作路径如下： 获取路径： ### -点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-购标管理； 投标路径： ### -点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-投标管理； 投标助手下载路径： ### -点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。 ### 电话：##########转# ### 电话：##########转# ### 电话：###-###-#### ### 时间：周一至周五上午#:##-##:##,下午##:##-##:## #.#招标文件获取时间 获取开始时间：####年##月##日##时##分##秒 获取结束时间：####年##月##日##时##分##秒 #. ### 文件截止时间：####年##月##日##时##分##秒 #.投标文件的递交 #.#投标文件递交方式： ### 供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交投标文件。 #.#投标文件递交截止时间：####年##月##日##时##分##秒 #.开标时间及地点 ### 供应链统一服务平台线上方式开标。 #.#开标时间：####年##月##日##时##分##秒 #.#开标地点：供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn） #.发布公告的媒介 ### 在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com） ### 供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）”上发布。 #.计算机硬件特征码审查要求、 ### 理 #.#计算机硬件特征码审查要求 为进一步规范招投标活动， ### 环境， ### 文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形， ### 理： （#） ### 文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致； （#）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致； （#） ### 卡MAC地址一致。 如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人 ### 投标文件。 如投标文件存在串通投标情形的， ### 相关规定， ### 理。 #.#串通投标、弄虚作假、 ### 理 ### 人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标， ### 贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、 ### 点、业绩（含合同、发票）等造假情形， ### 与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等） ### 为，一经查实，招标人将严格按照国家法律法规及《 ### ### 理管理细则》 ### 理。 #.异议及投诉 #. ### 文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容： （#）异议提出人的名称、地址及有效联系方式； （#）异议事项； （#）有效线索和相关证明材料。 异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。 异议递交地点： ### 异议递交方式：邮件 异议递交邮箱： ### sg.cn 注：投标人对开标有异议的， ### 供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）按要求提交。 #. ### 活动不符合法律、法规、规章规定的， ### 门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。 监督投诉机构名称： ### ### 监督投诉机构电话：####-######## 监督投诉机构邮箱： ### z.csg.cn #. ### 文件、开标和评标结果提出投诉的， ### 人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手， ### 虚假、恶意投诉， ### 。 ### 提出的异议或投诉存在诬告、 ### 为，将按照《 ### ### 理管理细则》 ### 理。 ##.联系方式 招 标 人： ### 地址：广东省深圳市 联 系 人：周工 招标代理机构： ### 地址：广东省广州市天河区天河路###号 联系人：许工 电话：##########转# ##.公告的其他内容 无。 ##.招标公告附件 无。 招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：马迪 马迪 ### 代理机构名称（盖章）： ### 【盖章位置】 ####年##月##日