一、功能及要求：一、项目名称：望城区水利信息化硬件设备及服务器适配升级项目
二、项目概况
主要以通过定制软件开发、数据工程实施、硬件设备购置及信息系统集成， ### 区山洪灾害监测预警平台，为防灾减灾工作提供高效、稳定的技术支持。
二、相关标准：本项目按照国家、行业及地方标准及技术规范、 ### ### 建设。
三、技术规格：(一)定制软件开发， ### 信创适配版本开发，涵盖基础信息、 ### 理、雨情信息、河道信息、水库水情等功能模块的定制或重构， ### ，并有效利用政务云的统一身份认证和GIS服务能力。
(二)数据工程实施，包括数据清洗、转换、融合、质检、安全保障及元数据管理的数据治理，确保迁移后的数据准确性和系统稳定性。
(三)硬件设备购置， ### 需的硬件设备，如网络视频存储服务器、企业级硬盘、智慧物联生态感知一体机等,以支持高效、 ### 理。
(四)信息系统集成， ### 署与调试， ### 有软硬件系统无缝集成，形成完整、高效、稳定的山洪灾害监测预警系统， ### 区的防灾减灾工作提供有力支持。
四、交付时间和地点：服务周期要求：合同签订后###天内完成建设服务内容并交付使用。
服务地点：采购人指定地点
五、服务标准：??#、服务范围及具体内容：详见附件清单内容。
#、服务周期要求：合同签订后###天内完成建设服务内容并交付使用。
#、质保期：三年（验收合格之日起）。
#、人员要求：
### 人员不得少于#人，拟任项目负责人#人，开发人员#人，培训人员#人，安装人员#人，其他人员不限。
六、售后服务要求
#、响应时间：服 ### 响应。
#、 ### 理：关键系统故障应在#小时内修复，非关键故障在##小时内修复。
#、备件支持：对于硬件故障，服务商应提供备件支持， ### 件。
#、技术支持
#.#、远程支持：通过电话、邮件、远程桌面等方式提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
#.#、现场支持：对于无法通过远程解决的问题， ### 理。
#、定期巡检： ### 巡检，提前发现潜在问题，避免系统故障。
#、培训服务
#.#、用户培训：在系统上线后，成交供应商应提供针对采购人的系统管理人员和最终用户的培训，确保他们能够熟练使用系统。
#.#、持续培训：随着系统的升级或新功能的增加，成交供应商提供相应的培训，确保采购人能够掌握新功能。
#、系统升级与维护
#.#、软件升级：服务商应定期提供系统升级服务，修复已知漏洞，优化系统性能，并确保系统与最新的技术标准兼容。
#.#、补丁管理：及时提供安全补丁，确保系统免受安全威胁。
#、文档支持
#.#、操作手册：提供详细的操作手册、用户指南和技术文档，帮助用户更好地理解和使用系统。
#.#、 ### 理手册： ### 理方法和解决方案，帮助用户快速解决简单问题。
#.#、更新文档：随着系统的升级和功能的增加，服务商应及时更新相关文档。
六、验收标准：本项目采用一般验收程序，由成交单位申请，采购单位组织验收。验收时成交单位须提供完整、齐全的验收资料给采购人。
七、其他要求：#、付款人： ### (国库集中支付)。
#、付款方式：根据项目进度以及建设完成度适时支付至合同金额的##%，项目在验收合格后并完成项目结算，支付至结算金额的##%， ### 一年后无息付清（无质量问题、无纠纷）（具体金额以双方签订的合同为准）。
#、本项目费用包含派出人员工资、补贴、服装、食宿、管理、 ### 有费用，采用费用全包方式。 ### 考虑好报价，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人不再支付任何费用。供应商在投标前， ### ，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
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