th,td {border:#px solid #DDD;padding: #px ##px;} 一、项目信息
项目名称： ### 感染监测及数据直报系统、临床药学管理系统、合理用药监测系统及病案统计管理软件 运维服务#年
项目编号：#################项目联系人及联系方式：吴老师####-########
BIDDING 报价起止时间：####-##-## ##:## -####-##-## ##:##
采购单位： ###
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
二、采购需求清单
商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 需求品牌 临床药学管理系统 核心参数要求:商品类目: 行业专用软件; #.采购内容：:（#） ### 络（邮件、QQ）等渠道受理用户问题反馈； （#）提供#*##小时响应服务，系统出现故障应在##小时内由专业技术人员通过电话或远程等方式受理用户反馈的问题，根据故障现象，分析问题原因，做出初步判断后与用户协商确认问题解决时间；;#.采购内容：:（#）对系统使用科室提出的关于系统使用帮助、 ### 解释和答复； （#）保证使用科室的数据安全和数据真实性，让其更好的开展临床药学管理工作； （#）对系统涉及的第三方软件开发商做好相应的程序排错等配合工作； （#）提供定期的售后电话回访服务； （#）建立用户档案， ### 使用情况；;#.采购内容：:#） ### 在用的临床药学管理系统提供#次/年的数据维护服务； （#） ### 技术服务支持。 （##） ### 软件使用情况， ### 实际提供个性化服务。;#.服务期限:#年;采购人需求描述:-;次要参数要求: #套 #####.## 国产专属定制四川美康 病案统计管理软件 核心参数要求:商品类目: 行业专用软件; 一、采购内容：:#. ### 提供在维护协议期内《今创病案统计管理软件》常规系统运维售后服务； #. ### 提供###售后电话，为业务人员及时提供技术支持； #.在维护协议期内，我院在通过电话、信函或传真向供应商提出维护申请后， ### 理的情况下， ### 现场提供技术服务；;一、采购内容：:#.在应急情况下， ### 免费提供解决方案， ### ### 因素造成的不利影响。如因硬件或其他原因造成的数据库系统损坏情况的发生， ### ， ### 利用备份或现有介质文件恢复系统数据， ### ； #. ### 提供利用信函、电话、传真等手段解答科室有关软件培训、安装异常、操作异常、运行管理、数据维护等问题；;一、采购内容：: #. ### 提供远程通讯服务、在线解决技术问题及软件下载服务；;二、服务期限：:#年;采购人需求描述:-;次要参数要求: #套 #####.## 国产专属定制今创/jinchuang 合理用药监测系统 核心参数要求:商品类目: 行业专用软件; #.采购内容：:（#） ### 络（邮件、QQ）等渠道受理用户问题反馈； （#）提供#*##小时响应服务，系统出现故障应在##小时内由专业技术人员通过电话或远程等方式受理用户反馈的问题，根据故障现象，分析问题原因，做出初步判断后与用户协商确认问题解决时间； （#）对系统使用科室提出的关于系统使用帮助、 ### 解释和答复；;#.采购内容：:（#）保证使用科室的数据安全和数据真实性，让其更好的开展合理用药管理工作； （#）对系统涉及的第三方软件开发商做好相应的程序排错等配合工作； （#）提供定期的售后电话回访服务； （#）建立用户档案，跟踪客户使用情况； （#） ### 在用的合理用药监测系统提供#次/年的数据维护服务； （#） ### 技术服务支持。 （##）提供每年#次升级服务的光盘。;#.服务期限：:#年;采购人需求描述:-;次要参数要求: #套 #####.## 国产定制服务四川美康 医院感染监测及数据直报系统 核心参数要求:商品类目: 行业专用软件; #、注册安装：:（#）重新注册软件；（#）软件安装指导；（#）获取同版本软件的安装程序；;#、安装配置：:（#）重装数据库服务器；（#） ### 感染监测及数据直报系统；（#） ### 感染监测及数据直报系统病历报卡及配置；（#） ### 感染监测及数据直报系统接口程序及更新接口配置；（#）用户自己安装软件时的远程指导；;#、数据安全：:（#）数据库备份，数据库迁移；（#）数据库自动备份设置及变更；（#）有数据库备份情况下的系统数据恢复，接口视图恢复；（#）用户权限设置恢复；（#）本院科室和医生设置恢复；（#）本院科室和医生设置批量导入；（#）接口程序设置检查校正；（#）接口程序手动恢复数据，数据调试。;#、 ### 理：:（#）软件操作指导；（#）软件使用强化培训；（#）基础数据更新调试；（#）用户权限分配设置；（#）系统预警设置调整；（#）用户疑难问题解答；（#）已上报数据查询；（#）找回用户密码；（#）重新注册软件；;#、 ### 理：:（##） ### 名称；（##）网上办公系统现患率调查帮助；（##）报表统计数据异常问题分析查找；（##）报表统计栏位调整；（##） ### 理；（##）接口程序不能打开的问题排查；（##）在软件使用过程中，因工作需要进一步优化的监测项目的完善；（##）保证系统监测的数据的准确性和稳定性；;#、 ### 理：:（#）软件bug问题修复；（#） ### 理；（#） ### 理；（#）软件客户端不能打开的问题排查；（#）由 ### 理；（#） ### ### 理；（#） ### 理；;#、其他内容：提供技术支持与服务：:（#）提供售后服务电话，（周一到周五，上午#：##-下午#：##）#×##小时售后服务，实行“集中受理、就近服务、跟踪回访”的服务原则； （#）建立服务电子档案， ### 联系信息， ### 请求及其服务过程， ### 问题的解决； （#）提供电话、传真、 ### 使用系统； （#） ### 软件使用情况， ### 实际提供个性化服务。;#、服务期限:#年;采购人需求描述:-;次要参数要求: #套 #####.## 国产专属定制蓝蜻蜓 买家留言：-
附件：-
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日##:##至##:##
送货期限:竞价成交后#个工作日内
送货地址：贵州省 贵阳市 南明区 ### ### ### 信息科
送货备注：-
四、商务要求
商务项目 商务要求 商务要求 #. ### 感监测及指标、合理用药、临床药学及病案统计等各项流程， ### 了解， ### ### 沟通。 #. ### 上述#个软件系统的运维服务， ### ### 承担。 #.本次竞价需上传供应商营业执照、法人身份证复印件、详细的运维服务方案及报价单，以上资料均需加盖公章上传清晰扫描件。 #.供应商须承诺提供一年#*##小时响应服务，一般事件半小时内远程响应技术指导， ### 置；提供书面承诺加盖公章上传清晰扫描件。 #.不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn） ### 人和税收违法黑名单的供应商； ### （www.ccgp.gov.cn） ### 门禁止参加政府采购活动的供应商（ ### 页截图并加盖公章上传清晰扫描件）。 #.拟投入人员：供应商提供本次服务投入人员名单及相关专业资格证书，按人员名单提供劳动合同复印件，以上资料均需加盖公章上传清晰扫描件。 #.本项目服务期限：#年，合同一年一年签，第一年服务结束考核满意后才签订第二年合同， ### 约定。
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