湖南省长沙市天心区教育后勤服务中心（长沙市天心区素质教育基地）：长沙市天心区2025-2027年区属公办中小学校及幼儿园校方责任保险采购标段一采购需求公开招标公告

一、功能及要求：#、 ### 出险报案、现场勘查、施救、理赔（赔款预付服务，常规案件、重大案件、疑难案件的理赔，异地理赔）等在时间、处理办法及措施上有明确的承诺。 #、 ### 业相关法律法规的内容。 #、 ### 的校方责任保险工作方案，其中应包括有安全宣传预防、理赔服务等内容，建立专门的校方责任保险工作机构，指定专人负责，安排相应的安全预防及理赔服务工作专项经费，形成完善的规章制度和服务体系，在风险顾问单位组织下，共同做好校园风险防控工作。 #、 ### ### 门协商确定投保、保费缴纳、送交保单、出险报案、接收服务对象索赔单证以及提交赔款等有关工作的具体操作程序和步骤，根据保险政策及其承诺，制作或采购校方责任保险服务手册、宣传书籍资料， ### ### ### 门。 #、中标人应根据采购人或其委托机构的要求，积极参与校方责任保险信息平台的建设工作，并承担相应的信息平台建设工作经费。中标的投标人应建立和报送校方责任保险的投保、报案、理赔电子档案和统计数 据， ### 络化统一管理。在保险责任期内，中标的投保人应在规定时间内把该学期或学年度保费收缴情况统计汇总表、 ### 人和风险顾问单位。不得出现瞒报、漏报、少报、 ### 为， ### 门实际投保数据一致。 #、中标人应与风险顾问单位协商，制订统一的索赔程序和应备材料清单， ### ， ### 索赔程序和应备材料， ### 材料备齐上缴后，中标的投标人应在##日内将赔付款支付到位；特殊情况未能及时赔付的，须每隔 ## ### 报告赔付进度；拒绝赔付的，应在 ## ### 门、 ### 提供情况说明和依法解释。 #、 ### 门核定的《校方责任保险条款》 ### 要求编制的投标文件，承担服务对象校方责任的保险责任。同时按照《中华人民共和国保险法》及其他有关法律、法规规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定，依法承担赔偿责任。 #、 ### 络， ### 办理投保、理赔、保全及其他相关事宜。中标的投标人的理赔服务应主动、及时、准确，有明确的理赔服务流程，有统一的赔偿金计算标准。对校园常发、多发的学生伤害事件的理赔工作应与重大、疑难案件的理赔工作区别对待，充分提高校方责任保险定责、赔偿效率。对于 ### 教育教学的实际情况和具体需求。应提供良好的异地出险理赔服务。 #、 ### ### 开展防灾防损查勘工作， ### 提供书面的防灾防损建议， ### 做好风险防范制度措施制定工作。制作下发相关资料，每学年要在投保地区开展安全演练或安全风险防范培训（主要内容包括保险知识、条款解释、理赔服务、防灾防损知识等）。 ### ### 分析，对学校前一阶段的实际理赔情况书面告知。 ##、中标人应积极开展投保理赔服务工作， ### 投保校方责任保险的要求。 ##、 ### 责任扩展或特殊约定，将学生因升学原因，于开学前（尚未正式注册或办理投保手续） ### 军训期间发生的校方责 ### 承保公司的理赔服务保险保障范围。 ##、 ### 赔付，全区范围内统一赔付标准，不得将 ### 划分并设置分项限额。 ### 同等理赔服务标准。 二、相关标准：按国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、 ### 。 三、技术规格：保险业务办理 ★投标人需承诺中标后，### ### 发生的属于保险责任范围内的理赔事项，按照《长沙市校方责任保险方案》执行（提供承诺函并加盖投标人公章，格式自拟）。 #、采购人 ### 共同开展全区的校方责任保险工作。保险公司应安排专门的机构及人员，主动开展工作， ### 份额。 #、 ### 承保服务承诺，实施###×##小时专业服务。 #、保险公司每季度按规定应向采购人或其委托的下属实施单位提交校方责任保险的工作情况报告、统计报表、报表分析及说明， ### 数及保费金额、 ### 人次及理赔金额、重大事故理赔情况、防灾防损建议等内容。 四、交付时间和地点：付款人： ### （通过国库集中支付） 付款方式：按实结算，按年度支付。 ### 结算。合同签订生效后，中标人开具对应金额的增值税发票，采购人一次性全额拨付给中标人。 五、服务标准：#、校方责任保险和附加无过失责任保险 每学生每年保费##元，其中校方责任保险主险保费##元，附加无过失责任保险#元，附加救助补偿责任保费#元，附加精神损害责任保费#元，附加传染病责任保费#元，(保险方案详见附件#)。 #、 ### 地责任保险（按需购买） ### ### 地责任，保费标准为每校每年####元或每校每年####元(保险方案详见附件#)。 #、 ### 校学生实习责任保险（按需购买） ### ### ### 确定，每生每年赔偿限额不超过###万元，保费不超过##元。(保险方案详见附件#)。 本项目预算为支付校方责任保险和附加无过失责任保险费用， ### ### 校学生实习责任保险， ### 自主与保险机构协商购买，不在本次预算范围内。 #、险种名称：校方责任保险 #.#保费： （#）中小学（ ### ），参照投保标准，幼儿园参照中小学标准。 （#） ### 会发展情况， ### 的不同保障标准的差异化校责险产品，适当提升保费和保障水平。 （#）投保人数与信息： ### 实际在册学生人数为准，实行实名制投保。学校须准确收集并报送参保学生信息，当发生人员变动、学校信息变更等情况时，应及时通知承保机构办理批改手续，确保信息的准确性与时效性。 注：保险费按学年收取（每年的 # 月 # 日至第二年的 # 月 ## 日）。 ### （ ### ），应按实际投保天数计算保险费（日保费=年保险费÷###）。 #.#、责任限额： ### 学校每次事故最高赔偿限额为人民币####万元，每名学生每年伤亡累计赔偿限额为人民币###万元， ### 每年累计赔偿限额为人民币 #### 万元； ### 和幼儿园 ### 。 注：（#）投标人报价的赔偿限额均不含财产损失金额。 （#）未规定赔偿限额的，均视为无赔偿限额。 （#）未规定免赔额的，均视为无免赔额。 （#）投标人绝对免赔额为 #，不设绝对免赔比例。 #.#服务期限： 两年，合同一年一签。第一年度合同自签订合同之日起至####年#月##日##时止（包括新生入学军训和学生报到时间），第二年度合同自####年#月#日至####年#月##日##时止（包括新生入学军训和学生报到时间）。 #、保险条款： 中标后经与采购人及风险顾问单位、 ### 共同协商，承保公司统一用校方责任保险条款。 #、校方责任保险内容 在保险期间内，被保险人在其校（园）内或由其统一组织并带领下的校（园）外活动中，因下列原因导致其注册学生、来自其他教育机构的交流学生或者借读生人身伤亡，依照中华人民共和国法律（港、澳、台地区除外）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿： （#）被保险人的校舍、场地、其他公共设施， 以及提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准，或者有明显不安全因素； （#）被保险人的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管理制度有疏漏，或者管理混乱、存在安全隐患，而未及时采取措施； （#）被保险人向学生提供的药品、食品、饮用水以及玩具、文具或者其他物品不符合国家、 ### 在地市的卫生、安全标准； （#）被保险人组织学生参加教育教学活动或者校外活动， ### 必要的安全教育，并未在可预见的范围内采取必要的安全措施； （#）被保险人的教师或者其他工作人员患有不适宜担任教学工作的疾病，但被保险人未采取必要措施； （#）被保险人违反有关规定，组织或者安排未成年学生从事不宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他活动； （#）学生有特异体质或特定疾病，不宜参加某种教学活动，被保险人知道或者应当知道，但未予以必要注意； （#）学生在校期间突发疾病或者受到伤害，被保险人发现，但未根据实际情况及时采取相应措施，导致不良后果加重； （#）教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间， ### 为具有危险性， ### 必要的管理、告诫或者制止； （##）教师或者其他工作人员殴打、体罚或者变相体罚学生； （##）教师或者其他工作人员擅离工作岗位， ### 职责， ### 职责，或者违反工作要求、操作规程或职业道德； （##）对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息，被保险人发现或者知道，但未及时告知未成年学生的监护人，导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害； （##）被保险人知道或者应当知道学生患有传染性疾病，未采取必要的防范措施导致其他学生感染； （##） ### 职责的其他情形。 长沙市天心区####- ### 及幼儿园校方责任保险采购标段一安排表 序号 单位 序号 单位 # ### 中学 ## ### 白沙长坡幼儿园 # ### 南初中 ## ### 白沙万科紫台幼儿园 # 明德启南中学 ## ### 白沙克拉美丽幼儿园 # 明德天心中学 ## ### 白沙电力科技幼儿园 # ### ## ### 幼幼梦想天悦幼儿园 # 青园友谊小学 ## ### 幼幼天鸿天府幼儿园 # 青园梓枫小学 ## ### 幼幼新姚幼儿园 # 青园小学 ## ### 白沙翡丽郡幼儿园 # 青园井岗小学 ## ### 幼幼披塘幼儿园 ## 天鸿小学 ## ### 白沙天悦幼儿园 ## 新天小学 ## ### 白沙天悦保利幼儿园 ## 红卫小学 ## ### ### 水郡幼儿园 ## 师大附中双语（南校区） ## ### 幼幼金桂幼儿园 ## 师大附中双语（北校区） ## ### ### 幼儿园 ## 新开铺小学 ## ### 幼幼英才幼儿园 ## 南大桥小学 ## 润府第一幼儿园 ## 仰天湖金峰小学 ## 长郡外国语实验中学（南校区） ## 黄土岭小学 ## # ### ## 仰天湖赤岭小学 ## 曙光小学 ## 仰天湖小学 ## 黄兴小学 ## 沙湖桥小学 ## 青园南湖小学 ## 书院小学 ## 幼幼小学 ## 文庙坪小学 ## 铜铺街小学 ## ### 幼幼幼儿园 ## ### 白沙幼儿园 ## ### 幼幼黄兴幼儿园 ## ### 白沙曙光幼儿园 ## ### 幼幼新兴路幼儿园 ## ### 幼儿园 ## ### ### 幼儿园 ## ### 白沙南湖幼儿园 六、验收标准：#、本项目按《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》长财采购[####] ### 验收。验收过程中产生纠纷的， ### 门认定的检测机构检测，如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担检测费用；否则，由采购人承担。 #、项目考核验收不合格的，中标人须马上整改，并形成书面整改报告交由采购人。给采购人造成的损失等费用由成交供应商承担。连续两次项目考核验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由成交供应商承担。 ### ### 考核，考核成绩 ## 分（不含##）以下为不合格，根据考评结果，出具书面的服务评价给考核合格者。考核不及格的或遇到上级政策调整，采购人有权对中标人提出整改意见或依法解除合同。 ### 。 校方责任保险服务年度考核标准 序 号 项目 考评内容 考评 情况 # 协调与工作机制 （#分） #.成立协调与服务工作领导小组，健全管理制度，拟订管理方案。（#分） #.建立经常性的信息沟通渠道和联络机制。（#分） #.每月向风险管理顾问提供真实、准确的统计报表和相关数据信息，每季度编制一份校方责任保险简报。（#分） #. ### 调研，或因工作需要不定期召开协调会议， ### 沟通。（#分） # 承保 （##分） #.按文件精神做好宣传和工作人员培训。（#分） #. ### 的投保组织工作，承保准备充分，单证、表册、资料齐全。（# 分） #. ### 发送《校方责任保险单》、投保须知、理赔服务方案等。（# 分） # 保全服务（##分） #.积极主动做好被保险人人员变动、名称或地址变更、合并、注销、分立等事宜的保全服务工作。（#分） #. ### 监控体系，对投保人提出的建议及时整改，并向投保人反馈整改情况。（#分） #. ### （或投保主体）人数上下浮动 #%不作加减保费变动。（#分） # 理赔服务（##分） #.成立专门的校方责任保险理赔服务机构，配备相应的办公设备和专业 理赔人员。（#分） #.设立热线服务电话，受理校方责任保险的事故报案、咨询、答疑和投 诉。对于服务中出现的问题， ### 整改。（#分） #.接到报案后，快速反应， ### 。（#分） #.在遇到突发紧急事故时，提供紧急事故担保，采取特事特办的措施。（# 分） #. ### 审核，并向被保险人反馈是否立案以及是 否需要补充凭证、资料，对决定拒赔或者不予立案的，出具正式的书面 通知。对索赔服务资料齐全的校方责任出险案件，立即进入理赔程序。（#分） 理赔时效标准：（#)小案（赔付金额 ####元以内（含））#个工作日以内 结案；（#）中案（赔付金额####元（不含）至 #万元（含）)#个工作日以内结案；（#）大案（赔付金额#万元（不含）至##万元（含））##个工作日内结案；（#)重大案件（赔付金额##万元以上（不含））##个工作日内结案。 #. ### 门的合理意见。（##分） # 学校风险 管理服务 （#分） #. ### ### 安全管理、风险管控、应急 救援以及防灾防损相关的教育培训。 (#分） #. ### 开展风险隐患排查， ### 排查，识别，提出整改措施和防范建议， ### 做好隐患整改和风险防范工作。（#分） #. ### 举办大型群体或人员密集活动（如运动会、文艺演出等活动）的安全防范工作，提供相关的安全技术支持和技术支撑，为活动设计安排专门的保险服务方案。（#分） # 特色服务（##分） #. ### 理机制： ### 组建“ ### 理协调小组”，积极协调解决重大事故的相关事宜，缓解矛盾。（# 分） #.建立重大事故应急预案：发生群死群伤的重大保险事故，立即启动应 急预案，快速、 ### 赔付。（# 分） #.成立法律服务小组， ### 提供援助。（#分） #.学校与家长诉诸法律解决纠纷时，充分认可调解、仲裁、判决结果。（# 分） #.针对疑义案件，对事故责任认定和赔偿金额确认存在歧义时，依据条 款， ### 门的合理定责意见。 (#分） # 投诉管理（##分） ### 服务态度、办事程序无异议，无口头、电话或书面形式投诉。 # 合计 ### 七、其他要求：★#、中标和定标原则：投标人可以同时参加长沙市天心区####- ### 及幼儿园校方责任保险采购标段一、长沙市天心区####- ### 及幼儿园校方责任保险采购标段二两个标段的投标，但同一投标人只允许中一个标段。定标原则：若同一投标人同时在两个标段为第一中标候选人时，则优先中标长沙市天心区####- ### 及幼儿园校方责任保险采购标段一，取消另一标段的中标候选人资格，由另一标段的中标候选人按序替补，以此类推。 ★#、 ### 报价，投标人须承诺保险费为##元/人，保险方案按《湖南省教育厅、湖南省财政厅、 ### ### 方责任保险工作的通知》（湘教通〔####〕###号） ### 、 ### 《关于进一步完善校方责任保险保障机制的通知》、《 ### 方责任保险工作的通知》（长教发〔####〕#号） ### 。投标人须在投标文件中提供承诺函并加盖投标人公章，否则视为无效投标。（格式自拟） ★#、根据《湖南省教育厅、湖南省财政厅、 ### ### 方责任保险工作的通知》（湘教通〔####〕###号） ### 、 ### 《关于进一步完善校方责任保险保障机制的通知》、《 ### 方责任保险工作的通知》（长教发〔####〕#号）相关文件要求，投标人须在“湖南教育大平台—省学生意外伤害报告平台”（网址： ### ）中备案，并在备案有效期内。（投标文件中须提供查询截图并加盖投标人公章）。 采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。