广东省2025年深圳电信网格商呼运营分析研判及工单梳理技术服务采购招标公告

询比公告 本询比项目为##############################项目（采购代理机构编号：SZ-##-##C-####-D-A#####）， ### ， ### 。项目资金已落实，具备采购条件， ### 公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询比响应。 #.项目概况与采购内容#.#项目概况 项目名称 预估金额-不含税 （人民币：万元） 预估金额-含税 （人民币：万元） 服务地点 ### 业 ############################## ##.## ##.#### 深圳市 信息传输业 备注：#）预估金额-含税：按增值税税率#%计算得出。 #）本项目将按照最新的《 ### 为管理规则》 ### 理结果， ### 理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容， ### （ ### ）查阅《 ### 为管理规则》。 #.#采购内容及标包划分情况 （#）采购内容： ### 业务服务：包括事件分拨、申诉、办结审核、分析研判等。通过对南山区民生诉求数据研判，综合评估基层治理存在的问题，提出具有可操作性而切实有效的对策建议。 （#）服务时间：自合同签订之日起一年或合同金额结算完毕为止，以最先到达为准。 （#）★标包划分情况：本项目不划分标包。 #.#技术要求： ### 业的相关要求。 #.#质量要求：验收合格。 #.#★本项目设置最高响应限价，最高响应限价为人民币##.##万元（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。 #.供应商资格要求#.#供应商基本资格要求 #.#.#（#）供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。 ### 资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的， ### 属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 （#）供应商须具有有效的增值电信业务经营许可证（ ### 业务） #. #. #.# #.#.# #.#.#业绩要求：供应商须具备近#年（ ### 发布之日止）全国范围内的同类项目业绩，同类项目指呼叫服务类业务外包项目相关经验。 备注： （#）业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页扫描件（包含但不限于合同名称、标的、金额、签字盖章页）；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。 （#）如法人参与应答的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。 （#）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后， ### ，否则业绩不予认可。 #.#. ### 要求： （#）供应商须至少配备#名项目负责人，另需至少配备#名技术人员。 ### ### 保证明（ ### 等社保经办机构出具的# ### 保证明， ### 属单位为供应商）。 （#）供应商对于项目需求响应时间要求在##小时以内， ### 期间，除非甲方同意， ### 。（须提供承诺函，格式自拟） （#）供应商须承诺成交后，按照甲方要求至少拟派#名技术人员在甲方指定地点提供驻点服务。（须提供承诺函，格式自拟） 备注：如法人参与应答的， ### 属单位为供应商或供应商下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与应答的， ### 属单位为供应商或其法人。 #.#供应商不得存在的情形 #.#.#供应商不得存在下列情形之一： （#）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （#）被依法暂停或取消投标/应答资格的； （#）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （#）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （#）在最近三年内（自####年#月#日起） ### 门或司法机关认定有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （#）在最近五年内（自####年#月#日起） ### ### 贿罪， ### 为与采购活动相关的（以“ ### ”的生效判决为准）； （#）在最近五年内（自####年#月#日起） ### 合同诈骗罪的（以“ ### ”的生效判决为准）； （#） ### 在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn） ### 人名单， ### 的除外； （#） ### 政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，在最近三年内（自####年#月#日起）在经营活动中存在重大违法记录（以“国家企业信用信息公示系统”和“信用中国”公布的为准， ### 罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（ ### 以###万元以上罚款） ### 罚）； （##） ### 规定纳入特殊供应商（D类）的， ### 规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（ ### 的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到##%及以上）的； （##）为本询比项目提供过设计、 ### 服务； （##）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （##）为本询比项目的代建人； （##）为本询比项目的采购代理机构； （##）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人； （##）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系； （##） ### 理结果及《 ### 为管理规则》 ### 规则， ### ### 理措施的； （##）法律法规、询比文件限定的其他情形。 备注：供应商是代理商的， ### 代理的制造商；联合体应答的， 联合体成员均不得存在上述任一情形。 #.#.#单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一分包（标包）或者未划分分包（标包）的同一项目询比应答。 #.#法律法规规定的其他要求。 #.询比文件获取#.#t询比文件获取时间：####年#月#日##时##分至####年#月#日##时##分。 #.#t询比文件获取地点： ### ##E。 #.#t询比文件获取方式：凡有意参与应答的潜在供应商，请按以下步骤顺序通过“诚E招电子采购交易平台”（网址： ### ）完成本项目询价文件的购买及下载。 （#）注册： ### 址（ ### ），点击【新用户注册】（ ### ：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登#账号后点击【常用文件】，下载《投标人供应商操作手册》。（已注册的潜在供应商， ### 此操作。） （#）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。 （#）支付：支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。 （#）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：###-########。服务时间#:##-##:##（工作日）。 （#）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址： ### ）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买均属无效。 #.#t获取本询比文件不收取费用。 #. ### 资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。 #.响应文件的提交 #.#响应文件提交截止时间（即响应截止时间）和提交地点：####年#月##日##时##分，提交地点为深圳市益田路信息枢纽大厦#楼#号会议室。逾期送达的响应文件将被拒绝。 #.#本项目将于上述同一时间、 ### 开启响应文件，采购人/采购代理机构邀请供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 #.#出现以下情形时，不予接收响应文件： #.#.#逾期送达或者未送达指定地点的； #.#. ### 要求获得本项目询比文件的； #.供应商注册供应商须在获取询比文件后#日内， ### （ ### ）完成供应商注册。 #. ### ### （ ### ）、中国招标投标公共服务平台（ ### ）上发布，其他媒介转载无效。 #.联系及异议接收方式#.#联系方式 采 购 人： ### 地 址：深圳市福田区益田路信息枢纽大厦 邮 编：###### 联系人：罗工 电 话：####-######## 电子邮件： ### ##.com 采购代理机构： ### 地址： ### ##E 邮 编：###### 联系人：董文（所有关于项目的问题，请优先与第一项目负责人联系）、宋昊洋、李大伟、马姗姗、孙婉超、刘玉凤、田时启、闵代道 电话： ########### / ########### 电子邮件： ### cbidding.com/ ### cbidding.com 网址：/ 开 户 名： ### ### ： ### 账号：################### #.#异议接收方式 ### （ ### ）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 采购人： ### ### 门： ### 采购代理机构： ### （盖章） ####年#月#日