### ### ####年#####热线服务外包项目的单一来源公示
### ### ### 单一来源方式采购, ### 公示。
一、项目信息
#.采购人: ###
#.项目名称: ### ####年#####热线服务外包
#.拟采购的货物或服务的说明:根据《 ### 办公厅关于推动#####政务服务便民热线与###报警服务台高效对接联动的意见》国办发【####】##号和《省政府办公厅关于切实推进#####政务服务便民热线与###报警服务台高效对接联动的实施意见》苏政办发【####】##号等文件要求,以“一个号码管服务”为目标,深化“放管服”改革,持续优化提升营商环境,创新我市“#####”在线平台“运管分离”运行机制,进一步畅通政府与企业群众的互动渠道,不断提高政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。
#.拟采购的货物或服务的预算金额:####.#万元
#.采用单一来源采购方式的原因及说明:扬州市#####热线平台开通十二年来, ### ### 运营管理服务。平台建设运营内容较为复杂,与省级、县级平台互联互通,成员单位多达###余个,整合了##条政务热线, ### 门业务系统对接。外包服务需要延续性,话务人员需要长期培训,保障热线服务稳定。系统安全和稳定性要求高,采用原呼叫系统保障话务平台稳定。
二、拟定供应商信息
#.名称: ###
#.地址:扬州市维扬路###号
三、公示期限
####年##月##日 至####年##月##日(公示期限不得少于#个工作日)
四、其他补充事宜:见附件
五、联系方式
#.采购人
联 系 人:陈群仰
联系地址: ### #号楼
联系电话: ###########
#. ### 门
联 系 人:孙龙洲
联系地址:扬州市扬子江北路###号
联系电话:####-########
#.采购代理机构
联 系 人:舒畅
联系地址: ### #号楼#楼####室
联系电话:####-########
六、附件
附件:
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