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一、项目基本情况
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原公告的采购项目编号 ：SZZXCG-####-#####
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原公告的采购项目名称 ： ### ####-####年度车辆保险服务项目
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首次公告日期 ： ####年#月##日
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二、更正信息
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更正内容 ：
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一、“二、项目概况”更正内容 ###
“目前， ### ####-####年度需购买保险的公务车数量约##台。其中，特种专业用车##台，公务用车#台，以实际出单车辆数为准。####-####年度支付上限为##万元， ### 实际出单车辆数为准。 ### 确定#家作为中标供应商， ### ####-####年度车辆保险项目提供承保、理赔以及增值服务。”更正为“目前， ### ####-####年度需购买保险的公务车数量约##台。其中，特种专业用车##台，公务用车#台，以实际出单车辆数为准。####-####年度支付上限为##万元， ### 实际出单车辆数为准。 ### 确定#家作为中标供应商， ### ####-####年度车辆保险项目提供承保、理赔以及增值服务。” ###
一、“五、技术要求”更正内容 ###
（一）“ #.服务要求（一）承保服务”更正内容 ###
#.“#.根据车辆投保清单及经采购人确认的保险方案计算保费，由保险经纪人核对后报采购人确认，中标人在保费支付到账后出具保单；并在起保日期#个工作日前将保单送交保险经纪人，经保险经纪人核对无误后递交采购人；”更正为“#.根据车辆投保清单及经采购人确认的保险方案计算保费，由中标人核对后报采购人确认，中标人在保费支付到账后出具保单；并在起保日期#个工作日前将保单送交采购人；” ###
#.“#.中标人保证采购人获得优先服务权利， ### ### 理及保险快速理赔程序， ### 络化理赔服务做出具体的措施并宣导； ### ### 索赔时， ### 理；”更正为“#.中标人保证采购人获得优先服务权利， ### ### 理及保险快速理赔程序， ### 络化理赔服务做出具体的措施并宣导； ### ### 索赔时， ### 理；” ###
#.“★##. ### 理机制：针对以下特殊理赔案件及情形，中标人须第一时间通知保险经纪人， ### 理，在此过程中，中标人应当与保险经纪人保持密切沟通，积极回应保险经纪人提出的诉求，不得无故拖延、拒绝回应、消极对待。”更正为““★##. ### 理机制：针对以下特殊理赔案件及情形，中标人须第一时间通知采购人， ### 理，在此过程中，中标人应当与采购人保持密切沟通，积极回应采购人提出的诉求，不得无故拖延、拒绝回应、消极对待。”” ###
（二）“ #.服务要求（三）增值服务”更正内容 ###
#.“#.投标人须建立专门的项目服务小组，在投标文件中明确岗位职责，建立第一责任人制度。包含项目负责人一名， ### 人员数量不少于#人。 ### 成员在保险期间内应保持稳定， ### 人员变动的，应提前##日历日书面告知保险经纪人和采购人同意并提供替换的服务成员姓名、联系方式等相关信息。 ### 应当提供包括但不限于以下服务：①合同签订后，中标人须立即指派服务专员与采购人完成对接并负责后续的保险购买、出险定损、理赔、结算等全过程服务；②中标人须在合同签订后#个工作日内，指定#名在编理 ### ，处理定损、核赔等相关事宜（注：理赔专职服务人员须为丰富经验及精湛技术的独立核赔人员并按照保险经纪人的安排， ### 理保险理赔事宜，确保事故发生时专职服务人员能够第一时间响应工作安排。专 ### 理工作，造成经济损失的， ### 违约）。”更正为“#.投标人须建立专门的项目服务小组，在投标文件中明确岗位职责，建立第一责任人制度。包含项目负责人一名， ### 人员数量不少于#人。 ### 成员在保险期间内应保持稳定， ### 人员变动的，应提前##日历日书面告知采购人同意并提供替换的服务成员姓名、联系方式等相关信息。 ### 应当提供包括但不限于以下服务：①合同签订后，中标人须立即指派服务专员与采购人完成对接并负责后续的保险购买、出险定损、理赔、结算等全过程服务；②中标人须在合同签订后#个工作日内， ### 理定损、核赔等相关事宜（注：理赔专职服务人员须为丰富经验及精湛技术的独立核赔人员并按照采购人的安排， ### 理保险理赔事宜，确保事故发生时专职服务人员能够第一时间响应工作安排。专 ### 理工作，造成经济损失的， ### 违约）。” ###
#.“#.中标人须与保险经纪人共同协商，针对采购人车辆保险项目，印制《客户服务指南》；”更正为“#.中标人须与采购人共同协商，针对采购人车辆保险项目，印制《客户服务指南》；” ###
#“.#.中标人须指定专门服务人员和业务车辆（ ### 驶证及相关合格证明），与本项目保险经纪人共同完成服务及走访工作；”更正为“ #“.#.中标人须指定专门服务人员和业务车辆（ ### 驶证及相关合格证明），与本项目采购人指定人员共同完成服务及走访工作；” ###
#.“#.中标人应提供定期数据，包括但不限于：①承保数据：每月结束后#个工作日内，根据实际投保情况，按保险经纪人要求及模板，及时汇总当月的承保情况递交保险经纪人，由保险经纪人统一上报给采购人和相关单位；②理赔数据：每月结束后##个工作日内，须按照保险经纪人的要求及模板，及时将理赔情况汇总给本项目保险经纪人，由保险经纪人统一上报给采购人和相关单位。若采购人提出其他数据提取要求的，中标人也应当予以配合。”更正为“#.中标人应提供定期数据，包括但不限于：①承保数据：每月结束后#个工作日内，根据实际投保情况，按采购人要求及模板，及时汇总当月的承保情况递交采购人；②理赔数据：每月结束后##个工作日内，须按照采购人的要求及模板，及时将理赔情况汇总给采购人。若采购人提出其他数据提取要求的，中标人也应当予以配合。” ###
二、六、商务要求更正内容 ###
#.“#.关于验收 在保单年度结束前#个月，由采购人与保险经纪人对中标供应商根据招投标文件中的条款（包括但不限于中标人在投标文件中提出的承保服务、理赔服务、增值服务等）进行履约评价。如中标供应商履约不合格、 ### 合同过程中有违反合同以及招投标文件等相关文件的情形时（ ### 约定）， ### 门， ### 理。 ”更正为“#.关于验收 在保单年度结束前#个月，由采购人对中标供应商根据招投标文件中的条款（包括但不限于中标人在投标文件中提出的承保服务、理赔服务、增值服务等）进行履约评价。如中标供应商履约不合格、 ### 合同过程中有违反合同以及招投标文件等相关文件的情形时（ ### 约定）， ### 门， ### 理。 ” ###
#.删除“#.其他 ### 为本项目的保险经纪人。保险经纪人协助委托单位拟定保险方案，提供全过程风险评估、 ### 、培训等业务，协助委托单位拟订投保方案，代理投保人办理投保、理赔等手续；提供保险期内日常服务，协助和监督承保单位，把关保险条款，实现保险效益最大化。 ### 在依法、合规，遵守监管规定， ### ### 向保险经纪人支付，采购人不再向保险经纪人支付任何费用。”
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三、其他补充事宜
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请各投标人下载最新采购文件编制投标文件。
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四、 ### 内容提出询问，请按以下方式联系。
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#.采购人信息
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名 称: ###
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地 址: ###
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联 系 方 式: ####-########
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#.交易代理机构信息
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名 称: ###
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地 址: 深圳市南山区沙河西路####号南山智谷A座（ ### 总部大楼）##楼
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联 系 方 式: ####-########
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#.项目联系方式
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项目联系人: 张工
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电 话: ####-########
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相关附件
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招标文件.docx附录.中小企业及残疾人福利性单位相关文件.zip
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####年##月##日 ###
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