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一、项目编号:JL####-ZXGK-C####-B##
二、项目名称: ### #####系统运维服务项目
三、中标(成交)信息:
供应商名称: ###
供应商地址:杭州市西湖区华星路##号东软创业大厦#楼A座
中标(成交)金额:##.##(万元)
综合评审得分:##.##分
四、主要标的信息:
服务名称: ### #####系统运维服务项目
服务范围:一是#####系统运维服务;二是#####知识训练服务。 ### 业标准,以确保 ##### ### 。实施过程中要充分考虑需求,注重系统的稳定性、易用性和可扩展性,保障项目能够按时、按质、按量完成。
服务要求:(#)服务方式:驻场服务, ### 服务,提供一年智能训练服务,服务期限自项目验收合格之日起 #年, ### 业相应资质。同时,必须是公司的正式员工,享有公司的各项权益和保障。 ### 保和医保,以保障其在工作和生活中的权益; ### 服务期间应遵纪守法, ### 方的日常管理制度、考勤制度,工作态度认真负责; ### ### 情况。现场服务: ### 理的情况, ### 。 ### 络远程服务: ### 络远程支持平台,提供 #×## 小时的技术支持,通过电话、邮件、即时通讯工具等方式及时响应用户需求,远程解决问题。(#)服务响应要求: ### 络远程服务在接到用户请求后 ## 分钟内响应;对于紧急问题, ### 服务在 # 小时内响应。通过电话、邮件、即时通讯工具等方式与用户沟通, ### 理进度和结果。
服务时间:本项目一定二年。第一年: 自合同签订之日起至####年##月##日;第二年:自####年#月#日至####年#月##日。合同一年一签。
服务标准:
#####系统运维费用
序号
具体工作名称
工作内容描述
人员级别
人员数量
工作时间
(月)
单价(元/人月)
小计
(元)
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### 服务
热线系统、数据库维护以及纳税人诉求数据提取和数据加工等日常运维工作。
中级
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#####智能语音训练服务
负责 #####智能语音机器人训练运维、优化及升级等工作。
中级
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##,###.##
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合计
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五、评审专家名单:
孙烨、李志刚、王杰、张利、高弘(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:无
七、公告日期及期限:
公告日期:####年##月##日
公告期限:自本公告发布之日起#个工作日。
八、 ### 内容提出询问,请按以下方式联系。
采购人名称: ###
地址:长春市南湖大路####号
项目联系人:王鹏
联系方式: ####-########
附件:#. ### #####系统运维服务项目采购文件- ### 分
#. ### #####系统运维服务项目采购文件- ### 分
#.中小企业声明函
附件:附件#.中小企业声明函. ### #####系统运维服务项目采购文件- ### 分. ### #####系统运维服务项目采购文件- ### 分.docx
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