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############################################################### 【信息时间: ####-##-##】一、征集项目概况#、征集项目名称:萍乡市各级国家机关、事业单位及团体组织####年度公务用车保险服务框架协议采购项目 #、征集项目编号:K################ #、征集项目简介: ### 开放式框架协议采购, ### 发布后至框架协议期满前, ### 要求,随时提交加入或退出框架协议的申请。 二、征集人信息#、征集人名称: ### #、联系人:罗雨嫣 #、联系方式:####-####### #、联系地址: ### 二号楼二楼 三、入围供应商信息#、采购包号:# (#)采购包名称:萍乡市各级国家机关、事业单位及团体组织####年度公务用车保险服务框架协议采购项目 (#)入围供应商信息: 入围供应商名称: ### 地址:江西省萍乡市安源区公园南路###号(金鳌大厦二层) 服务要求: #服务名称:车险服务协议折扣率(%):无需报价 主要服务内容:#.本项目包括机动车交通事故责任强制险和商业险, ### 。商业险分为主险与附加险,主险为独立险种。保险险种至少包括:机动车交通事故责任强制保险、机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险。 ### 选择一种或多种可投保的附加险。#. ### 。#.主险为:(#)机动车损失保险(#)机动车第三者责任保险(#)机动车车上人员责任保险。#.附加险为:(#)附加绝对免赔率特约条款(#)附加车轮单独损失险(#)附加新增加设备损失险(#)附加发动机进水损坏除外特约条款(#)附加车上货物责任险(#)附加精神损害抚慰金责任险(#)附加法定节假日限额翻倍险(#)附加医保外医疗费用责任险(#)附加机动车增值服务特约条款。#.供应商应保证妥善保管公务用车政府采购定点保险有关凭证, ### 和各县(区) ### ,并逐月报送供应商当月定点保险的统计表。 服务标准:#.本项目包括机动车交通事故责任强制险和商业险, ### 。商业险分为主险与附加险,主险为独立险种。保险险种至少包括:机动车交通事故责任强制保险、机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险。 ### 选择一种或多种可投保的附加险。#. ### 。#.主险为:(#)机动车损失保险(#)机动车第三者责任保险(#)机动车车上人员责任保险。#.附加险为:(#)附加绝对免赔率特约条款(#)附加车轮单独损失险(#)附加新增加设备损失险(#)附加发动机进水损坏除外特约条款(#)附加车上货物责任险(#)附加精神损害抚慰金责任险(#)附加法定节假日限额翻倍险(#)附加医保外医疗费用责任险(#)附加机动车增值服务特约条款。#.供应商应保证妥善保管公务用车政府采购定点保险有关凭证, ### 和各县(区) ### ,并逐月报送供应商当月定点保险的统计表。 供应商响应内容:#.本项目包括机动车交通事故责任强制险和商业险, ### 。商业险分为主险与附加险,主险为独立险种。保险险种至少包括:机动车交通事故责任强制保险、机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险。 ### 选择一种或多种可投保的附加险。 #. ### 。 #.主险为:(#)机动车损失保险(#)机动车第三者责任保险(#)机动车车上人员责任保险。 #.附加险为:(#)附加绝对免赔率特约条款(#)附加车轮单独损失险(#)附加新增加设备损失险(#)附加发动机进水损坏除外特约条款(#)附加车上货物责任险(#)附加精神损害抚慰金责任险(#)附加法定节假日限额翻倍险(#)附加医保外医疗费用责任险(#)附加机动车增值服务特约条款。 #.供应商应保证妥善保管公务用车政府采购定点保险有关凭证, ### 和各县(区) ### ,并逐月报送供应商当月定点保险的统计表。 #服务名称:机动车交通事故责任强制保险折扣系数计算标准协议折扣率(%):无需报价 主要服务内容:全国统一标准。 服务标准:全国统一标准。 供应商响应内容:全国统一标准。 #服务名称:机动车损失保险(按实际价值投保)折扣系数计算标准协议折扣率(%):## 主要服务内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 服务标准:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 供应商响应内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 #服务名称:机动车第三者责任保险(每车最高不超过###万元)折扣系数计算标准协议折扣率(%):## 主要服务内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 服务标准:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 供应商响应内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 #服务名称:机动车车上人员责任保险(车上每座最高不超过##万元)折扣系数计算标准协议折扣率(%):## 主要服务内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 服务标准:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 供应商响应内容:基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数(不得高于#.#)。NCD系数根据:《NCD等级、系数参照表》执行。第二阶段采购人或服务对象与成交供应商签订合同的最高限价=基准保费×NCD系数×自主定价优惠系数。 #服务名称:技术保障协议折扣率(%):无需报价 主要服务内容:#.人员配备供应商应成立专门的服务小组,负责采购人车辆投保、定损、理赔等工作。为本项目设置客户服务专员,客户服务专员手机应向采购人公布并保持畅通,随时接受采购人的出险报案。#.投保(#)所有车辆采用到期续保方式。(#) ### 决定,但最多不得超过一年。如本项目合同到期后投保期限未到期,则采购人继续享有合同规定的权利。供应商不得以任何借口和方式加以拒绝。(#) ### 投保的险种,由供应商完成出单事宜,并派专人将保单正本和保费发票送达采购人。(#)供应商应在续保车辆保险到期#日前通知采购人,并派专人办理有关手续。(#)向采购人公开保费计算、免赔率、责任比例、理赔计算及相关服务承诺。(#)保费的缴纳方式由供应商与采购人协商确定。#.出险(#)事故地点在萍乡市内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。(#)事故地点在萍乡市外江西省内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。(#)事故地点在江西省外, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在###分钟内响应。#.理赔(#) ### 应设有##小时全天报案服务电话,并派专人办理出险施救业务。 ### 最惠客户制度, ### 绿色通道政策,随办随结;在理赔时,按照保险单全面体现的足额投保数额,相同条件下,赔付数额最大,办结时间最快。 ### 时限、定损时限、理赔时限,及时高效办理赔付,不得推诿扯皮。(#)采购人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中,发生保险事故,属于保险责任,造成车内人员或第三者人身伤害,需紧急抢救, ### 支付抢救费用。(#)供应商应配合并辅助采购人完成理赔资料的收集工作。接到采购人索赔材料后应立即审查核实,若认为有关证明或材料不完整,应立刻以书面或口头方式通知采购人应补充提供的有关证明或材料。若在接到索赔资料后#日内未给予书面有关审核意见,则视为认可索赔资料的完整性。对于非道路交通事故, ### 门的事故证明, ### 事故调查(#)赔付决定:##万元以下的赔案,#个工作日内作出赔付决定;##-##万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定;##-###万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定;###万元以上赔案,##个工作日作出赔付决定。(#)供应商应在做出赔付决定后##小时内完成赔付。(#)对于稀缺或稀有车型,供应商应会同采购人共同确定损失金额,并应在接到报案后#日内完成。(#)当与采购人就赔偿结果无法达成一致时,应根据采购人的要求, ### 损失鉴定,并由供应商负担有关鉴定费用。 服务标准:#.人员配备供应商应成立专门的服务小组,负责采购人车辆投保、定损、理赔等工作。为本项目设置客户服务专员,客户服务专员手机应向采购人公布并保持畅通,随时接受采购人的出险报案。#.投保(#)所有车辆采用到期续保方式。(#) ### 决定,但最多不得超过一年。如本项目合同到期后投保期限未到期,则采购人继续享有合同规定的权利。供应商不得以任何借口和方式加以拒绝。(#) ### 投保的险种,由供应商完成出单事宜,并派专人将保单正本和保费发票送达采购人。(#)供应商应在续保车辆保险到期#日前通知采购人,并派专人办理有关手续。(#)向采购人公开保费计算、免赔率、责任比例、理赔计算及相关服务承诺。(#)保费的缴纳方式由供应商与采购人协商确定。#.出险(#)事故地点在萍乡市内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。(#)事故地点在萍乡市外江西省内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。(#)事故地点在江西省外, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在###分钟内响应。#.理赔(#) ### 应设有##小时全天报案服务电话,并派专人办理出险施救业务。 ### 最惠客户制度, ### 绿色通道政策,随办随结;在理赔时,按照保险单全面体现的足额投保数额,相同条件下,赔付数额最大,办结时间最快。 ### 时限、定损时限、理赔时限,及时高效办理赔付,不得推诿扯皮。(#)采购人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中,发生保险事故,属于保险责任,造成车内人员或第三者人身伤害,需紧急抢救, ### 支付抢救费用。(#)供应商应配合并辅助采购人完成理赔资料的收集工作。接到采购人索赔材料后应立即审查核实,若认为有关证明或材料不完整,应立刻以书面或口头方式通知采购人应补充提供的有关证明或材料。若在接到索赔资料后#日内未给予书面有关审核意见,则视为认可索赔资料的完整性。对于非道路交通事故, ### 门的事故证明, ### 事故调查(#)赔付决定:##万元以下的赔案,#个工作日内作出赔付决定;##-##万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定;##-###万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定;###万元以上赔案,##个工作日作出赔付决定。(#)供应商应在做出赔付决定后##小时内完成赔付。(#)对于稀缺或稀有车型,供应商应会同采购人共同确定损失金额,并应在接到报案后#日内完成。(#)当与采购人就赔偿结果无法达成一致时,应根据采购人的要求, ### 损失鉴定,并由供应商负担有关鉴定费用。 供应商响应内容:#.人员配备 供应商应成立专门的服务小组,负责采购人车辆投保、定损、理赔等工作。为本项目设置客户服务专员,客户服务专员手机应向采购人公布并保持畅通,随时接受采购人的出险报案。 #.投保 (#)所有车辆采用到期续保方式。 (#) ### 决定,但最多不得超过一年。如本项目合同到期后投保期限未到期,则采购人继续享有合同规定的权利。供应商不得以任何借口和方式加以拒绝。 (#) ### 投保的险种,由供应商完成出单事宜,并派专人将保单正本和保费发票送达采购人。 (#)供应商应在续保车辆保险到期#日前通知采购人,并派专人办理有关手续。 (#)向采购人公开保费计算、免赔率、责任比例、理赔计算及相关服务承诺。 (#)保费的缴纳方式由供应商与采购人协商确定。 #.出险 (#)事故地点在萍乡市内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。 (#)事故地点在萍乡市外江西省内, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在##分钟内响应。 (#)事故地点在江西省外, ### ,或者通过手机APP、小程序等方式完成线上出险,如需道路救援等保障措施服务的,应在###分钟内响应。 #.理赔 (#) ### 应设有##小时全天报案服务电话,并派专人办理出险施救业务。 ### 最惠客户制度, ### 绿色通道政策,随办随结;在理赔时,按照保险单全面体现的足额投保数额,相同条件下,赔付数额最大,办结时间最快。 ### 时限、定损时限、理赔时限,及时高效办理赔付,不得推诿扯皮。 (#)采购人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中,发生保险事故,属于保险责任,造成车内人员或第三者人身伤害,需紧急抢救, ### 支付抢救费用。 (#)供应商应配合并辅助采购人完成理赔资料的收集工作。接到采购人索赔材料后应立即审查核实,若认为有关证明或材料不完整,应立刻以书面或口头方式通知采购人应补充提供的有关证明或材料。若在接到索赔资料后#日内未给予书面有关审核意见,则视为认可索赔资料的完整性。对于非道路交通事故, ### 门的事故证明, ### 事故调查 (#)赔付决定: ##万元以下的赔案,#个工作日内作出赔付决定; ##-##万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定; ##-###万元的赔案,#个工作日内作出赔付决定; ###万元以上赔案,##个工作日作出赔付决定。 (#)供应商应在做出赔付决定后##小时内完成赔付。 (#)对于稀缺或稀有车型,供应商应会同采购人共同确定损失金额,并应在接到报案后#日内完成。 (#)当与采购人就赔偿结果无法达成一致时,应根据采购人的要求, ### 损失鉴定,并由供应商负担有关鉴定费用。 #服务名称:所涉及货物质量的标准协议折扣率(%):无需报价 主要服务内容:严格按照《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《 ### 保险条款和保险费率管理办法》、《关于进一步加强机动车辆保险监督管理有关问题的通知》 ### 。 服务标准:严格按照《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《 ### 保险条款和保险费率管理办法》、《关于进一步加强机动车辆保险监督管理有关问题的通知》 ### 。 供应商响应内容:严格按照《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《 ### 保险条款和保险费率管理办法》、《关于进一步加强机动车辆保险监督管理有关问题的通知》 ### 。 四、框架协议的期限本框架协议有效截止日期为####年##月##日 征集人: ### ####年##月##日
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