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一、征集项目概况#、征集项目名称: ### ### 络接入服务框架协议采购(市县区域联动)项目 #、征集项目编号:K ########### ######## #、征集项目简介: ### 络接入服务。本次采购的“网络接入服务”是指通过信息采集与共享的传输通道, ### 络的连接服务。 ### 《 ### 办法》( ### 令第###号)、山西省财政厅关于印发《集中采购目录及采购限额标准(####年版)的通知》(晋财购〔####〕##号)和山西省财政厅关于印发《 ### 办法实施细则的通知》(晋财规购〔####〕#号), ### ( ### )采用开放 ### ### 络接入服务框架协议采购(市县区域联动)第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从框架协议签订之日起一年。本项目分两包:第一分包: ### 专线接入服务第二分包:数据专线接入服务(含裸光纤) 二、征集人信息#、征集人名称: ### ( ### ) #、联系人: ### _审核##(交易服务科科长) #、联系方式:####-####### #、联系地址: ### 东楼 三、入围供应商信息#、采购包号:# (#)采购包名称:数据专线接入服务(含裸光纤) (#)入围供应商信息: 入围供应商名称: ### 地址:开发区 联系人: 联系电话: ########### -->联系人:贾文华 联系电话: ########### 服务要求: #服务名称:数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)协议价格(元):# -->主要服务内容:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 服务标准:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 供应商响应内容:(一)技术要求: #.我公司提供 ### 业标准。 #.我公司提供端到端资源, ### 期内, ### 续约,将保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不超过#次,每次不超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。(二)服务要求: #. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性; #.我公司在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,将在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于我公司(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,将根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 报价内容计量单位供应商报价类型最高限价供应商响应报价数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)元单价# - #,########服务名称:数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)协议价格(元):# -->主要服务内容:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 服务标准:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 供应商响应内容:(一)技术要求: #.我公司提供 ### 业标准。 #.我公司提供端到端资源, ### 期内, ### 续约,将保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不超过#次,每次不超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。(二)服务要求: #. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性; #.我公司在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,将在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于我公司(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,将根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 报价内容计量单位供应商报价类型最高限价供应商响应报价数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)元单价# - ##,#########服务名称:数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)协议价格(元):# -->主要服务内容:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 服务标准:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 供应商响应内容:(一)技术要求: #.我公司提供 ### 业标准。 #.我公司提供端到端资源, ### 期内, ### 续约,将保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不超过#次,每次不超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。(二)服务要求: #. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性; #.我公司在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,将在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于我公司(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,将根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 报价内容计量单位供应商报价类型最高限价供应商响应报价数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)元单价# - ##,#########服务名称:数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)协议价格(元):# -->主要服务内容:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 服务标准:(一)技术要求:#.供应商提供 ### 业标准。 #.供应商提供端到端资源, ### 期内,采购人如与原供应商续约,应保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不得以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。#.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不得超过#次,每次不得超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。 (二)服务要求:#. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性;#.供应商应在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,应在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于供应商(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,应根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不得随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 供应商响应内容:(一)技术要求: #.我公司提供 ### 业标准。 #.我公司提供端到端资源, ### 期内, ### 续约,将保留现端到端资源;如更换供应商,新换供应商应提供详细的解决方案并负责实施,所需费用包括在线路租赁费中, ### 络平滑过渡,不以任何理由拒绝采购人提出的合理资源配合和人员保障要求。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.数据包传输往返时延平均值≤###毫秒;数据包时延变化平均值≤##毫秒;数据包丢失率平均值≤#%;业务可用性≥##.#%。 #.全年可用性不低于##.#%;全年中断次数不超过#次,每次不超过#小时。(不可抗力因素除外) #. ### 络资源,具有安全性,保证信息安全和通信可靠, ### 组网和数据传输安全。(二)服务要求: #. ### ### 时间≥##.#%(不含裸光纤),提供#* ### 状态监测和定期线路巡检维护, ### 监测和巡检报告。制定重点专项保障方案和应急保障预案,根据采购人业务需要提供紧急线路开通、突发资源扩容等服务。保障采购人重大活动期间及国庆节、春节等重点时期的业务连接性; #.我公司在接到采购人线路故障申报##分钟内做出响应,除不可抗力外,将在#小时内完成故障修复。故障修复进展实时以电话、短信或其它有效的方式通知采购人, ### 理报告。由于我公司(服务供应商) ### 割接、升级和改造等操作,可能影响到采购人线路的正常使用时,应至少提前##小时以书面形式通知采购人; #. ### 有采购人建立用户档案, ### 标记,将根据采购人要求,汇总和提交已采购(数据)光纤接入服务的商务和技术资料档案。妥善做好用户档案的保密工作; #. ### , ### 人员简介和#*##小时可提供服务的联系方式(固话和手机), ### 可根据采购人需要定期上门提供服务。 ### 人员的稳定性,不随意更换服务人员。 ### 根据采购人要求提供互联接入服务使用方面的技术培训,并提供相应的培训文档; #. ### ### 络安全保障方案, ### ### 络安全服务的内容及以非免费服务的具体内容和报价。 报价内容计量单位供应商报价类型最高限价供应商响应报价数据专线接入服务(含裸光纤)带宽:##M 单位:(元/年)元单价# - ##,########四、框架协议的期限本框架协议有效截止日期为####年##月##日 征集人: ### ( ### )####年##月##日
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