项目概况： ### 基于南北系统的AI客户管理开发项目的潜在供应商应在乐采云平台（ ### ）获取（下载）采购文件，并于####年#月#日##点##分##秒（北京时间）前提交（上传）响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：CTZB-##########
项目名称： ### 基于南北系统的AI客户管理开发项目
采购方式：询价
预算金额（元）：######
最高限价（元）：######
采购需求：基于南北系统的AI客户管理开发项目委托工作服务。详见采购内容及技术要求。
### 期限：合同签订之日起##日历天内完成系统升级改造、开发、部署、上线并初步验收合格； ### #个月后通过最终评审验收。
本项目接受联合体投标：¨是；t否。
二、申请人的资格要求：
#. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、 ### （www.ccgp.gov.cn） ### 人、重大税收违法案件当事人名单、 ### 为记录名单。
#.以联合体形式响应的，提供联合协议(本项目不接受联合体响应或者供应商不以联合体形式响应的，则不需要提供) ；
#. 本项目的特定资格要求：无。
#. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。
三、获取（下载）采购文件
#.时间：/至####年#月#日，每天上午##:##至##:##，下午##:##至##:##（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外） #.地点（网址）：乐采云平台（ ### ）#.获取采购文件方式：
（#）第一步：代理机构报名：
①现场获取， ### jsct. ### 代理机构联系人获取(####-########)。
②地点： ### （杭州市文晖路##号现代置业大厦西楼####）。
③售价：人民币###元，售后恕不退还。
④获取询价文件时必须提交如下资料：营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人或其委托代理人有效身份证原件（委托代理人还应随带授权委托书原件）及复印件（加盖公章）。
（#）第二步：乐采云系统报名：
①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（www.lecaiyun.com）”进行招投标活动，不接受纸质响应文件；
②投标准备：注册账号---点击“商家入驻”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“ ### -下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“乐采云电子交易客户端”---前往“ ### -下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；
③询价文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取询价文件；
④响应文件的制作：在“乐采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入响应文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；
⑤采购人、采购代理机构将依托乐采云平台完成本项目的电子交易活动，平台 ### 投标活动；
⑥对未按上述方式获取询价文件的供应商对该文件提出的质疑， ### 理；
⑦不提供询价文件纸质版；
⑧响应文件的传输递交：供应商在投标截止时间前将加密的响应文件上传至乐采云平台；
⑨响应文件的解密：供应商按照平台提示和询价文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的响应文件无法按时解密（供应商应特别注意CA锁有效性，CA锁延期、补办后，虽硬件介质不变，但锁的证书Key号发生改变，视为不同锁，会导致开标时无法解密响应文件），视为响应文件撤回；
⑩具体操作指南：详见乐采云平台“ ### -帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。
四、响应文件提交（上传）
#.截止时间：####年#月# 日##点##分##秒（北京时间）
#.地点（网址）：乐采云平台（ ### ）
五、响应文件开启
#.开启时间：####年#月# 日##点##分##秒（北京时间）
#.地点（网址）：乐采云平台（ ### ）
六、公告期限
自本公告发布之日起#个工作日。
七、其他补充事宜
#.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的， ### 期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起#个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以 ### 门投诉。质疑函范本、 ### 下载专区下载。
九、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
采购人： ###
地址： 杭州市滨江区江陵路####号#-####
联系人： 王勇
联系方式： ####-########
采购代理机构名称： ###
地点：杭州市文晖路##号现代置业大厦西楼####室
联系人：丁晓俊、吕丹
电话：####-########，##########
### 门名称： ### 纪检组织
联系人： 杨书记
监督投诉电话： ####-########
说明：本项目为非政府采购项目。
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录乐采云（ ### ）， ### 小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打乐采云服务热线#####获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA ###-###-####；天谷CA ###-###-####。
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