一、 ### ####年西藏集中化报账服务平台、ERP核心、主数据系统维保服务项目 二、采购内容采购内容：建设内容：维护集中化报账服务平台、ERP核心、 ### ，为用户提供业务支撑，月结、年结、审计等特殊事项的专项配合支撑工作等，驻场维保#人。
服务内容：
① ### ，对系统开展不定期巡检工作，建立长期稳定的沟通反馈渠道；
② 为用户提供业务支撑， ### 指导， ### 初步排查，协助及时定位，及时解决问题；
③ 定期开展系统新功能宣贯及操作培训工作，并开展一次为期一个月时间的每日培训工作，培训内容为系统全量操作内容，保留相关视频及文档材料；
④ 快速响应系统相关的各类故障问题、关键配置项修改等支撑工作；
⑤ 日常维护手册、问题分析报告等日常运维类文档；系统使用手册、测试报告等文档的编写等并协助用户建立知识库；
⑥ 提供月结、年结、审计等特殊事项的专项配合支撑工作；
⑦ ### 内重点事项， ### 理。合同周期：####年#月##日至####年#月##日（具体时间以谈判为准）。
包段产品名称产品单位需求数量包#技术支持服务项#.### 三、 ### 此公告自发布之日起#日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 联 系 人：李女士 联系电话： ########### 邮箱： ### ##.com 采购人/招标代理机构： ### 公告发布时间：####年#月#日 京ICP备########号 | ### 有
技术支持工作时间（工作日）：#：##~##：##
### 支持IPv#访问
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