### ### ### 系统维保服务项目服务单位。 ### 如下：
一、项目概况
（一）项目名称： ### 系统维保服务
（二）采购人： ###
（三）采购预算：最高限价人民币######元，报价超出预算视为无效报价，投标人不得以任何理由追加采购服务费用。
（四）服务期限：自合同签订之日起至####年##月##日
（五）项目地点：海 ###
二、项目服务范围、内容与时限
（一）服务范围：本次维保服务采取包干制度。
（设备清 ### ### 系统维保服务项目设备清单.docx）
（二）服务内容： ### ### 系统（ ### 有内容）维保工作；服务涵盖系统及设备运维、故障配件更换、功能完善、修复系统漏洞等服务；故障设备无法维修需要更换配件的，费用由维保方承担，但须经我方书面确认后按采购文件的相关条款及技术要求更换；货物送达或更换完毕并具备验收使用条件后向我方办理移交和验收手续； ### 有费用均由维保方负责。
#.系统维护
日常巡检， ### 全面检查， ### 状态、数据安全、网络连接等方面，及时发现并解决潜在问题。 ### 系统备份，确保数据安全。 ### 安全加固， ### 络安全攻击，及时更新系统补丁，修复系统漏洞。与第三方系统的接口维护，监控系统性能， ### 。
#.配件维护
维保服务期间， ### 有设备和其配套设备（需要定期保养的设备），实行定期的维护保养（一季度不少于一次），包括配套设备的维护保养及维修，同时需要做好相关维保记录。
#. ### 理
### 理机制，若应用系统和配件设备发生故障，维保方接到故障通知##分钟内响应， ### 查勘故障情况，一般问题#小时内排除故障，重大问题##小时内排除故障。如##小时内无法排除，应提供应急解决方案，确保系统和配件的连续性、稳定性。
三、维保服务单位的其他责任
（一） ### 的各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。
（二） ### 财产，否则按损坏情况照价赔偿。
（三）维保服务单位每次维修保养后，需做好维修保养记录， ### 代表在记录单上签字确认， ### 。
（四） ### 包干维保设备承担保全责任， ### 。 ### 许可， ### 件（易耗品除外）。
（五）维保服务单位在合同服务期内，对所有维保项目包含的设备具有包干维保责任，合同服务到期时，需要保证合同中规定的维保项目设备正常使用。
（六）维保服务单位应严格遵守保密协议，确保软件系统相关信息的保密性。
四、投标人要求
（一）在中华人民共和国注册的具有独立承担民事责任能力的法人（需提供营业执照副本、 组织机构代码证、税务登记副本，如已办理三证合一的单位只需提供营业执照副本复印件加盖公章）。
（二）维保服务方案（包含维保方案、日常运维、后期维修服务等内容）
（三）需要提供类似维保项目的服务证明（项目说明、合同及图片）。
（四） ### （www.creditchina.gov.cn）的“ ### 人”“ ### 为当事人名单”“政府采购严重违法失信名单” ### （www.ccgp.gov.cn）的“ ### 为记录名单”的供应商。
（五）法律、行政法规规定的其他条件；
（六）本项目不接受联合体参加比选。
五、其他要求
（一） ### 有服务内容的一切费用的总报价。
（二）项目未尽事宜，以双方签订的合同约定为准。
六、付款方式
本 ### 。
七、报名须知
（一）投标人需将方案、报价及上述要求提供的其他文件资料一式一份（所有资料一律盖章并密封好），资料封面标题注明“ ### 系统维保服务项目投标书”，提交至海 ### 东门；联系人：陈先生，联系电话： ########### 。
（二）递交资料截止时间：####年##月##日##:##（北京时间），逾期提交的响应文件恕不接受。
（三）无论是否被采纳， ### 发生的一切费用。
（四） ### ### 认真综合评选，确定后通知被选中单位， ### 官网（网址 ### ）公示#天， ### 通知。
### 有。
###
####年##月##日
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